Черкасці скаржаться, що замість одного квитка, валідатор може зняти кошти за декілька поїздок. Це пов’язано з особливостями платіжної системи.
Про це повідомили в пресслужбі Черкаської міської ради.
Система налаштована з інтервалом оплати одним платіжним засобом у хвилину.
“Якщо ви прикладали картку декілька разів з інтервалом понад хвилину – оплата зніматиметься за кожен факт оплати”, – пояснили в мерії.
Крім того, повідомлення про оплату інколи приходить набагато пізніше, ніж була здійснена оплата. Це залежить від процесів роботи банків.
У разі виявлення факту помилкового списання коштів, телефонуйте на номер телефону гарячої лінії компанії “Смарт-Тикет Технолоджи”: +380 67 574 1088.
Нагадаємо, 18 липня, у черкаських тролейбусах з’явились контролери.
Оперативно повідомляємо про новини й повітряні тривоги. Наш вайбер-канал ТУТ
Незручно людям які недуже часто бувають в Черкасах,ось наприклад я була в місті сіла в тролейбус у мене немає картки треба розрахуватись,а як? Жіночка підказала: ,,Попросіть когось із пасажирів щоб розрахувались за вас а людині віддайте налічькою” Але не всі вміють теж розраховуватись за когось так як там ще треба ще якусь функцію з кнопкою + робити.Так нічого не вийшло,я хотіла розрахуватись але не було в мене можливості,вибачте довелося їхати зайцем(повезло що не було контролерів) Розгляньте будь-ласка щоб оплату за проїзд можна було здійснити і налічькою.для тих хто рідко буває в місті і незнає де придбати картку.Хоча якщо рідко буваєш то навіщо вона потрібна.
На кожній зупинці мають бути каси
Або придбати квиток у водія
Я вважаю,що треба зробити таким чином,щоб на зупинці людини могли придбати картку у водія тролейбуса,це було би зручно. А поповнювати вже через термінал.
Водій повинен вести тролейбус, а не відволікатися на продаж квитків чи якихось карток
Підтримую
Мені було багато зручніше розраховуватися готівкою
Як оплатити проїзд коли немає банківської картки? Як довести контролеру (якщо такі існують), що я оплатив проїзд? В транспорті повинні бути пристрої, які друкують квитки після оплати з фіксацією дати і часу. І повинна бути можливість придбати квитки на вулиці. Якщо цього нема, вибачте, але платити за проїзд таким чином – це безглуздо.