Розсилки повідомлень у месенджерах можна назвати одним із найефективніших маркетингових інструментів. Особливо популярним майданчиком серед багатьох компаній є Viber, який пропонує чимало переваг як представникам бізнесу, так і їхнім клієнтам. При цьому існує чимало способів підвищити ефективність розсилок, що забезпечить кращий досвід користувача, ширше охоплення і позитивний відгук із боку покупців.
Переваги Viber‐розсилок
Є чимало причин для підвищення ефективності Вайбер‐розсилок. Месенджер має низку переваг, найочевидніші з них:
- високий відсоток доставки (близько 98% повідомлень доходять до адресатів);
- збільшений обсяг тексту порівняно із SMS‐повідомленнями;
- можливість додавання зображень, GIF, відео, активних посилань та емодзі;
- персоналізація та автоматизація розсилок;
- одержання докладних аналітичних даних.
Також важливою перевагою буде економічність даного інструменту та широкі можливості щодо інтерактивності, які забезпечать швидкий перехід користувачів на сайт.
Як підвищити ефективність розсилки через Viber
Існує чимало способів підвищення ефективності розсилок у Viber. Серед них можна виділити 7 основних інструментів:
- Сегментація аудиторії – розділіть базу клієнтів на кілька груп за інтересами, демографічними ознаками, поведінкою та іншими критеріями.
- Персоналізація розсилок – звертайтеся до потенційних покупців на ім’я, враховуйте попередній досвід покупок та інтереси.
- Візуальні елементи – додавайте мультимедійні файли, це приверне увагу та покращить відгук.
- Заклики до дії – у фінальній частині повідомлення не забувайте про заклик до конкретної дії (купити, перейти за посиланням, залишити відгук).
- Час відправлення – важливо визначити оптимальний час Viber‐розсилки для конкретної авдиторії.
- Унікальність – важливо не просто копіювати популярні тейки, а створювати унікальний контент, який підвищить впізнаваність компанії.
- Мультиканальність – комбінуйте розсилки у Вайбер із SMS‐повідомленнями та використанням інших месенджерів та майданчиків.
Також важливим моментом буде збирання зворотного зв’язку, ведення статистики та аналітики. У цьому вам допоможуть сервіс Вайбер‐розсилок AlphaSMS, який забезпечить високу ефективність автоматизованих розсилок за розумними тарифами.
*Реклама
Звернися до «18000», і про тебе напишуть!
